Porta Sociale XIV è un servizio pubblico di welfare locale promosso dal Municipio XIV di Roma Capitale. Il progetto nasce con l’obiettivo di offrire un punto di accesso che metta in contatto diretto la comunità con la rete di tutele, agevolazioni e servizi disponibili.
Attraverso la presenza di personale qualificato, il servizio accoglie e orienta la cittadinanza con particolare attenzione a chi si trova in condizioni di vulnerabilità sociale ed economica, supportandola nell’attivazione delle misure di sostegno. Inoltre, per rispondere ai bisogni quotidiani delle fasce più fragili (come anziani soli o persone con disabilità), la Porta Sociale XIV attiva interventi di assistenza leggera e servizi di prossimità, come la consegna della spesa a domicilio e il monitoraggio telefonico.
A CHI E’ RIVOLTO IL SERVIZIO?
- Residenti nel territorio del Municipio XIV che necessitano di informazioni ed orientamento sull’accesso ai servizi.
- Chi beneficia dell’Assegno di Inclusione (AdI)
- Persone ex percettrici del Reddito di Cittadinanza purché destinatarie degli interventi PaIS.
- Persone o famiglie, con un’attestazione ISEE non superiore a 10.140,00 euro per i quali sussista una presa in carico sociale
COME SI ACCEDE?
Accedere ai servizi e alle attività della Porta Sociale XIV è semplice e gratuito.
1. Accesso Diretto
È possibile recarsi di persona presso la sede dello sportello durante gli orari di apertura al pubblico, presso Via dell’Acquedotto Paolo, 73 – Roma, Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 15:30
2. Contatto Telefonico
Se non puoi spostarti da casa o desideri verificare prima la disponibilità degli operatori, puoi chiamare il numero di telefono dedicato. Al telefono potrai ricevere un primo orientamento o fissare un appuntamento mirato.
- Telefono: 340 8791788
3. Contatto Via Email
Per inviare richieste scritte, richiedere informazioni su pratiche in corso o trasmettere documenti e moduli compilati, è possibile scrivere all’indirizzo di posta elettronica ufficiale del servizio.
- E-mail: portasociale@azzurra84.it
Per consentire agli operatori di aiutarti in modo rapido ed efficace, è consigliabile portare con sé
- Un documento d’identità valido (Carta d’identità, Passaporto) e il Codice Fiscale / Tessera Sanitaria.
- Per i cittadini stranieri extra-UE: il Permesso di Soggiorno in corso di validità.
- L’attestazione ISEE aggiornata (fondamentale per quasi tutte le richieste di aiuto economico o esenzioni).
- Eventuale documentazione medica o certificazione di invalidità (se si richiede assistenza per anziani o persone con disabilità).