Cos’è
La Porta Sociale XIV offre un servizio di informazioni e orientamento pensato per aiutare la cittadinanza a conoscere e utilizzare i servizi presenti nel territorio.
Il personale in servizio accoglie le richieste e forniscono indicazioni chiare e comprensibili, anche a chi ha poca familiarità con procedure amministrative o strumenti digitali.
Chi può accedere
Il servizio è rivolto a tutte le persone residenti nel Municipio XIV che:
- Hanno bisogno di capire a quali servizi o aiuti possono accedere
- Non sanno a quale ufficio o ente rivolgersi
Cosa facciamo
La Porta Sociale:
- fornisce informazionisu servizi sociali, sanitari e sulle misure di sostegno economico disponibili
- orienta verso il servizio più adatto aiutando a individuare la struttura o l’ente competente (servizi sociali, ASL, centri per l’impiego, ecc.)
- spiega come accedere ai servizi illustrando requisiti, documenti necessari e modalità di presentazione delle domande.
L’obiettivo è rendere i servizi più accessibili e comprensibili, accompagnando la cittadinanza nella scelta del percorso più adeguato.